 편집 : 2020년 11월 30일 오후 02시 57분 |
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교육청, 직무와 친절에 대한 눈높이 교육 실시 |
| 학교현장 최일선 직원에 고객만족, 교육행정 전반에 친절을 바탕으로... |
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경기도구리남양주교육청(교육장 김동순)은 관내 기능직공무원을 대상으로 업무능력 향상과 교육행정 서비스 향상을 위한 친절교육을 실시했다.
11월 18일 도농중학교에서 진행된 이번 연수는 구리남양주 관내 초중학교 기능직공무원 중 사무직 80여명이 참석했다.
“세계 최고를 지향하는 글로벌 인재 육성”을 위한 '고객 만족의 친절교육'으로 민원 만족도를 높이고, 질 높은 민원 서비스를 제공하며, 친절하고 정성을 다하는 교육행정 서비스를 전개하기 위해서 교육현장 최일선에서 일하는 직원을 대상으로 마련됐다.
이번 연수에는 구본용 교수(강남대) 등 부강사를 초빙하여 ‘우리가 속한 사회 속에서 발생되는 다양한 갈등에 대한 해소 방법’과 친절서비스 향상을 위해 ‘학생, 교사, 학부모에게 질 높은 서비스 제고’와 ‘신바람 나는 직장분위기 활성화’를 위한 다양한 방법을 소개하는 등 알찬 강의로 참가한 공무원들로부터 좋은 호응을 얻은 것으로 알려졌다.
한편, 교육청 이성모 관리국장은 인사말을 통해 “우리 스스로 주인이라는 자부심을 가지고 적극적이고 능동적으로 업무에 최선을 다하면서 우리에 고객인 학생과 교사, 학부모에게 눈높이에 맞는 친절서비스를 제공하자”고 강조했다 |
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